marca personal

Elige los presentes de tu presente

Vivimos en la era del conocimiento y la información. Son tantos los estímulos que nos rodean que no sabemos dónde mirar ni dónde dirigir primero nuestra atención. Tenemos tantas experiencias por vivir que las propias experiencias o la propia vida siempre pueden esperar a ser vividas. Somos herederos de la posmodernidad y, por tanto, nuestro estado natural es la incertidumbre.

Agotados los viejos relatos que sostenían el mundo, la religión, la familia, la historia o el trabajo para toda la vida como referentes para sustentar el destino, la ilusión o el «tener que», de la vida lo único que ha quedado seguro es que vivimos en un eterno fluir, incierto, pero fluir al fin y al cabo. Podemos llamarlo Hipermodernidad con Lipovetsky, Sociedad líquida con Bauman, o podemos asumir que ya lo hemos producido todo, ya lo hemos consumido todo y hemos entrado en lo que Vicente Verdú denomina el capitalismo de ficción. Pero lo único que es seguro, lo único que no ha cambiado es que somos los mismos seres humanos en búsqueda e intercambio permanente de emociones, cada uno dedicando su vida a un destino personal (idealmente elegido y disfrutado) trabajando desde el que uno es para acabar siendo el que somos. Y esto es lo que nos distingue, lo que nos hace únicos, diferentes y, en última instancia, humanos.

Present

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Cuando el Contenido es el Continente

De las definiciones que ofrece el diccionario de la RAE de contenido me quedo con la que dice: «En una obra literaria, tema o ideas tratados, distintos de la elaboración formal». Para continente la definición más aclaratoria que ofrece la RAE es: «Cosa que contiene en sí a otra».

El sentido de contenido y continente queda muy bien definido en el mundo de los seguros, particularmente los seguros de hogar, donde el contenido se correspondería con el conjunto de bienes inmuebles propiedad del asegurado, y el continente con conjunto del edificio destinado a vivienda. Explicado de manera más castiza, tal y como me lo explicaron a mí cuando trabajé en el sector, el contenido es lo que se caería si imaginariamente pudiéramos girar la vivienda sobre sí misma y el continente lo que sustenta todo lo caído.

pouring water in a glass

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Un apunte sobre marcas y personas

En un mercado hipersaturado de oferta con miles de productos inundando la atención del consumidor, la marca se ha convertido en un activo esencial, en la gran opción que le queda a las empresas para conseguir diferenciarse.

Sin embargo, una marca es algo más que la presentación de un producto al mercado. Y si digo esto es porque, para dejarnos conquistar por ellas, les pedimos que sean sutiles en su acercamiento, que no nos saturen, que no bloqueen nuestra atención y que, en definitiva, sean como nosotros queremos que sean. Por tanto, optamos por una aproximación menos comercial y más cercana a la persona. En este sentido, las marcas ocupan un lugar de privilegio que las empresas no siempre son capaces de aprovechar. Las marcas habitan justamente en la intersección entre el mercado y sus consumidores, son su punto de contacto, lo que les otorga una condición única en este ecosistema que a veces pasa desapercibido.

 

Happy to help

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La lección de branding de Le Corbusier

Si os pregunto de repente quién es Charles-Édouard Jeanneret, seguramente no sabréis dar una respuesta, pero si pregunto quién es Le Corbusier, casi con toda seguridad llegará a vuestra mente la imagen de un edificio o de un famoso arquitecto. Por si aún no lo sabíais, el famoso arquitecto adoptó inicialmente su pseudónimo para firmar algunos de sus artículos y para la actividad que acabó siendo la más importante en su trayectoria: la arquitectura. Sin embargo, mantuvo su nombre auténtico para firmar muchas de sus pinturas, ya que este polifacético artista fue también uno de los impulsores del movimiento purista, que se alejaba de las extremadas abstracciones del cubismo para poner en valor las formas geométricas puras de los objetos cotidianos.

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Las nuevas celebrities

Es de sobra conocida una estrategia tradicional de las marcas a la hora de promocionar sus productos: asociarse con personajes famosos o reconocidos en algún ámbito de la sociedad. La pretensión es que la gente que admira a estos personajes extienda esa admiración a los productos que promocionan.

Como nos recuerda Kevin Lane Keller: “La razón de estas estrategias es que una persona famosa puede llamar la atención hacia una marca y moldear las percepciones de la marca, en virtud de las inferencias que los consumidores hacen con base al conocimiento que tienen acerca de una persona famosa”. Esta manera de actuar conlleva algunos peligros que afectan a la pérdida de control sobre la marca, ya que estos personajes, como humanos que son, representan valores que pueden variar  en el tiempo y dejar de estar coherentemente alineados con nuestras pretensiones originales como marca.

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